첫 신칸센 이용: 어떤 좌석 티켓을 사야 할까? (완벽 가이드)

1. 신칸센 종류
간단히 요약하자면:
일본에는 5개 JR 회사가 운영하는 10가지 종류의 신칸센이 있습니다. 여기에는 일반 신칸센 8개 노선과 미니 신칸센 2개 노선이 포함됩니다.

2. 신칸센 좌석 등급
신칸센을 처음 이용하시는 분들은 어떤 티켓을 구매해야 할지 헷갈릴 수 있습니다.
신칸센 좌석에는 자유석, 지정석, 그린석(グリーン座), 그란 클래스의 네 가지 종류가 있습니다.
2.1 자유석
자유석: 이름에서 알 수 있듯이 좌석만 있으면 원하는 곳에 자유롭게 앉을 수 있습니다. 일반적으로 신칸센의 처음 세 칸은 자유석입니다. 빈자리가 있으면 앉을 수 있고, 빈자리가 없으면 서서 타야 합니다.

출발 전에 대형 화면을 확인하여 어느 차량이 예약되지 않은 좌석인지 확인하세요.

자유석은 가장 저렴하고, 붐비는 시간대가 아니거나 짧은 여정일 경우 가성비가 가장 좋습니다.
자유석의 장점은 차량 제한이 없어 이동의 자유도가 더 크다는 것입니다. 구매 당일에는 티켓을 구매한 신칸센 노선의 모든 자유석에 탑승할 수 있습니다. 물론, 자유석은 탑승 전 추가 요금을 지불하면 지정석으로 전환할 수도 있습니다.
참고:
① 도호쿠 신칸센에는 자유석이 없습니다.
② 일본의 성수기(설날 연휴 등)에는 일부 노선(예: 노조미 열차)의 모든 좌석이 지정석으로 운영되어 자유석이 없어집니다.
③ 큰 짐이 있는 경우, 일부 신칸센 노선은 지정석이 필요합니다.

2.2 지정석
이름에서 알 수 있듯이 지정석은 특정 좌석을 내 것으로 지정하는 것입니다. 따라서 지정석을 구매하면 특정 열차의 특정 좌석에 대한 티켓을 구매하는 것입니다.
지정석과 비지정석 모두 같은 객차에 있으며, 좌석은 동일합니다.

티켓을 변경하고 싶은 경우 어떻게 해야 하나요? 환불받을 수 있나요?
티켓을 사용하지 않은 경우, 출발 전 한 번만 변경하실 수 있습니다. JR 역 매표소(역에서 구매한 티켓뿐만 아니라 할인 티켓 판매점에서 구매한 티켓도 가능)에서 변경하실 수 있습니다.
열차 출발 후 열차를 놓치면 다음 열차의 지정석으로 변경할 수 없지만, 자유석에는 앉으실 수 있습니다.

2.3 그린카
그린카는 자유석이나 지정석보다 좌석이 넓고, 일반적으로 편의시설이 더 좋습니다. 따라서 그린카를 선택하는 데 드는 비용이 약간 더 높습니다. 여정이 길다면 그린카를 선택하는 것을 고려해 보세요.
그린카는 녹색 네잎 클로버 로고가 표시되어 있으며, 신칸센뿐만 아니라 다른 열차에서도 찾아볼 수 있습니다.

2.4 프리미엄 객차
프리미엄 객차는 그린 객차보다 더욱 편안하고 고급스러운 좌석을 제공합니다. 현재 도호쿠 신칸센, 홋카이도 신칸센, 호쿠리쿠 신칸센 일부 열차에서 프리미엄 객차를 이용하실 수 있습니다. 그린 객차보다 가격이 높으며, 가벼운 식사와 음료가 무료로 제공됩니다.

3. 신칸센 수하물 규정
2020년 5월부터 도카이도, 산요, 규슈, 니시큐슈 열차 승객 중 길이, 너비, 높이가 160cm 이상 250cm 이하인 수하물을 소지한 승객은 사전에 좌석을 예약해야 합니다. 좌석을 예약하지 않을 경우 1,000엔의 수하물 요금이 부과됩니다(자유석 제외).

160cm 미만의 수하물은 예약 없이 머리 위 짐칸이나 좌석 앞에 바로 놓을 수 있습니다. 250cm가 넘는 수하물은 신칸센에 반입할 수 없습니다.

이 규칙은 꽤 오래전부터 있었지만, 솔직히 잘 지켜지지 않고 있습니다. 저는 기차 맨 마지막 줄 좌석을 여러 번 예약했는데, 제가 탑승할 때쯤 이미 다른 사람이 앉아 있는 것을 발견했습니다. 그럴 때마다 차장과 협상해야 했는데, 차장은 제가 탑승하고 한참 후에 나타나기도 했습니다. 제 좌석이 통로 쪽이 아니면, 짐을 꽉 잡고 뒤로 물러서야 했습니다.
이렇게 여러 번 마주치면서 저는 스스로 조율하는 법을 배웠습니다. 기차에서 "누구의 짐이 마지막 좌석에 예약되어 있나요? 좀 옮겨주시겠어요?"라고 물어보면 됩니다.



