Guía práctica de la estación de Shibuya 2026: salidas de la estación, consejos para transbordos, recomendaciones de atracciones cercanas, etc.

Si eres un amante de los perros y admiras su lealtad, seguramente conoces la historia de "Hachiko": un perro fiel que, incluso después del fallecimiento de su dueño, seguía yendo cada día a la estación para recibirlo, aunque nunca más volvería a ver a quien le acariciaba la cabeza diciéndole: "Vamos a casa". Esta película está basada en un hecho real ocurrido en Japón en 1935, y la estación donde Hachiko esperaba incansablemente a su dueño no es otra que la estación de Shibuya.

La estación de Shibuya, famosa por su "cruce de peatones", es un importante centro de transporte en Tokio que suele confundir a los turistas primerizos al hacer transbordos. Nueve líneas ferroviarias convergen aquí, y su estructura de tres niveles sobre el suelo y cinco subterráneos forma un laberinto tridimensional, donde los pasillos interconectados pueden hacerte tomar fácilmente la dirección equivocada. Como alguien que antes transitaba diariamente por esta estación, te guiaré paso a paso para dominar los transbordos en Shibuya. ¡La próxima vez que vengas, podrás moverte con facilidad!

1. Resumen del transporte

Llegar a Shibuya desde diferentes partes de Tokio es muy conveniente. La estación cuenta con tres sistemas principales de transporte—JR, ferrocarriles privados y metro—con un total de 10 líneas que pasan por aquí, detalladas a continuación:

• ​JR: Línea Yamanote, Línea Saikyō, Línea Shōnan-Shinjuku, Narita Express (N'EX)
• ​Tokyo Metro: Línea Ginza, Línea Hanzōmon, Línea Fukutoshin
• ​Ferrocarril Tōkyū: Línea Tōyoko, Línea Den-en-toshi
• ​Ferrocarril Keiō: Línea Inokashira

En general, en comparación con estaciones como Tokyo, Shinjuku o Ikebukuro, la zona comercial alrededor de la estación de Shibuya está relativamente más concentrada. Si quieres ir de compras a Shibuya, solo dirígete a la ​salida de Hachiko​ para acceder a la mayoría de las zonas comerciales y centros comerciales principales. Sin embargo, debido a los múltiples sistemas de transporte y líneas que pasan por Shibuya, familiarizarse de antemano con los alrededores de la estación puede ahorrarte mucho tiempo al hacer transbordos.

2. Estructura interna de la estación 

2.1 La estación tiene tres plantas

La estación JR Shibuya cuenta con cinco puertas de acceso, ubicadas en tres plantas diferentes: la Puerta Hachiko y la Puerta Minami están en la primera planta, la Puerta Tamagawa en la segunda planta, y la Puerta Central y la Puerta Shin-Minami en la tercera planta. Todos los andenes se encuentran en la segunda planta, por lo que se recomienda confirmar la puerta deseada antes de trasladarse.

2.2 La estación JR Shibuya cuenta con cuatro líneas

La estación JR Shibuya ofrece servicio a cuatro líneas: la línea Yamanote, la línea Saikyo, la línea Shonan-Shinjuku y el Narita Express (N'EX). Hay cuatro andenes en total. El andén 1 corresponde a la línea Yamanote (tren exterior), que conecta con Harajuku, Shinjuku e Ikebukuro. El andén 2 corresponde a la línea Yamanote (tren interior), que conecta con Ebisu, Shinagawa y Tokio. Los andenes 3 y 4 son compartidos por la línea Saikyo, la línea Shonan-Shinjuku y el Narita Express (N'EX). Dado que la línea Saikyo tiene conexión directa con la línea Rinkai, los viajeros pueden viajar cómodamente de Shibuya a Odaiba a través de la línea Saikyo.

2.3 El movimiento entre plataformas requiere pasar por diferentes pisos

El movimiento entre andenes en la estación de Shibuya requiere cambiar de nivel. Los andenes 1 y 2 de la Línea Yamanote son ​andenes laterales, lo que significa que cada andén tiene solo una vía. Por lo tanto, para pasar entre estos dos andenes, los pasajeros deben usar los pasillos del tercer o primer piso. Si se necesita pasar de la Línea Yamanote a los andenes 3 o 4, el único acceso es a través del pasillo de conexión en el tercer piso, lo que toma unos 5 minutos a pie.

3. Guía de transbordos en la estación de Shibuya

La estación de Shibuya es tan grande, con múltiples niveles superpuestos sobre y bajo tierra, que a veces uno puede perder su ubicación mientras camina. En ese caso, no se alarme. Se recomienda dirigirse primero a la ​Plaza Hachiko​ — este lugar actúa como la "brújula" de la estación, ya que desde aquí se puede encontrar la entrada a casi todas las líneas.

La estatua del fiel perro Hachiko, reclinada en la plaza, es un ícono de Shibuya y suele estar rodeada de turistas tomando fotos. Desde la plaza, caminando en diferentes direcciones, se pueden encontrar las entradas a las respectivas líneas de tren.

​Líneas JR: La entrada más conveniente está frente a la estatua de Hachiko.

Si necesitas tomar las líneas JR (como la Línea Yamanote o la Línea Saikyō), ingresa directamente por la entrada que está justo enfrente de la estatua de Hachiko: verás el letrero de "Estación JR Shibuya", es fácil de localizar.

La estación JR de Shibuya es un edificio de 3 plantas:

• ​Primera planta: Principalmente las entradas y máquinas automáticas de boletos. Al entrar, se valida el boleto o tarjeta en los torniquetes de acceso.
• ​Segunda planta: Es el nivel de los andenes, donde salen la Línea Yamanote, Línea Saikyō, Línea Shōnan-Shinjuku y el Narita Express (N'EX).

Además, el "Torniquete Tamagawa" en la segunda planta está conectado con los grandes almacenes Tokyu. Desde aquí también se puede transferir a la Línea Ginza del metro de Tokio y a la Línea Inokashira de Keiō, sin necesidad de desvíos.

Un detalle: Las pantallas electrónicas en los andenes JR muestran la dirección y hora del próximo tren. Por ejemplo, la Línea Yamanote "sentido horario" (内回り) va hacia Shinjuku, y "sentido antihorario" (外回り) hacia Harajuku. ¡Verifícalo antes de subir!

4. Guía de Consigna de Equipaje

Hay muchas taquillas cerca de la Estación de Shibuya. Si necesita dejar sus pertenencias en la Estación de Shibuya, consulte la información de las taquillas a continuación. Para más información, visite el sitio web de ecbo cloak.

• Estación JR Shibuya: Fuera de la Puerta Hachiko, Plaza de Salida Hachiko, Ventanilla Verde de la Salida Oeste, Puerta Sur, Puerta Central.
• Estación Shibuya del Metro de Tokio: Línea Hanzomon Fuera de la Puerta Hachiko, Puerta Dogenzaka, Puerta Central Miyamasu-zaka, Puerta Este Miyamasu-zaka.
• Estación Shibuya de la Línea Keio Inokashira: Dentro de la Salida Oeste, Puerta Central.

5. Recomendaciones de atracciones cercanas

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​5.1 Estatua del fiel perro Hachiko​

Al llegar a la estación de Shibuya, sal por la salida A8 (o busca las señales de "Estatua de Hachiko") para visitar la estatua del leal perro Hachiko, que inspiró la película "Siempre a tu lado, Hachiko". Suele haber muchos turistas, pero todos forman fila ordenadamente para tomar fotos. La espera normal es de unos 10 minutos.

Estatua del perro fiel Hachiko

5.2 El cruce de Shibuya

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A unos 20 metros a la derecha de la estatua de Hachiko se encuentra el famoso cruce de Shibuya, conocido como el cruce peatonal más concurrido del mundo y uno de los iconos de Tokio, que ha aparecido en innumerables películas, revistas y blogs. En las horas pico, cada 2 minutos cruzan aproximadamente entre 1,000 y 2,500 personas, suficiente para llenar rápidamente un campo de fútbol.

Lugares recomendados para tomar fotos en Shibuya Scramble Square

1. 2.ª planta: Starbucks. Entre por la entrada lateral, tome las escaleras mecánicas, pida un café y disfrute de las vistas panorámicas. También puede tomar fotos sin gastar dinero y salir inmediatamente para minimizar las molestias a los negocios.

2. Mirador en la azotea: Compra mínima de 600 yenes por persona, gratis para niños. Hay una terraza, perfecta para disfrutar de la brisa nocturna y las vistas panorámicas.

3. Shibuya Scramble Square, planta 14: No reservé Shibuya Sky con antelación, pero encontré un sitio libre en la planta 14 del mismo edificio. Busque Shibuya Scramble Square en el mapa, entre por la planta baja, tome el ascensor directo a la planta 14 y tome fotos directamente desde las dos ventanas a su izquierda al salir del ascensor.

5.3 El mirador más alto de Shibuya, "Shibuya Sky"

El mirador más hermoso de Tokio ofrece vistas panorámicas de Shibuya. Ubicado en el centro comercial Shibuya Scrambel Square, tome el ascensor hasta la planta 14 y luego cambie a otro ascensor hasta el Sky Gate de la planta 45. La planta 46 alberga la Sky Gallery, el mirador principal con una amplia zona de césped. La escalera mecánica al aire libre entre las plantas 45 y 46 es un lugar popular para fotos de Instagram.

Las entradas deben reservarse con antelación por 2200 yenes por persona. Las reservas se realizan con antelación, y las franjas horarias más populares de la tarde son muy difíciles de conseguir, requiriendo aproximadamente un mes de antelación. Si le interesa, asegúrese de reservar con antelación.

Si no puede reservar, personalmente recomiendo ir a la planta R del edificio Parco. Esta planta cuenta con una amplia sala de estar y ofrece vistas igualmente impresionantes de Shibuya, aunque las vistas son un poco menos impresionantes, después de todo, es gratis.

5.4 Edificio PARCO

En comparación con otros edificios comerciales de Shibuya, personalmente prefiero Parco. Está a unos ocho minutos a pie del Edificio 109, pasando por la tienda Gong Cha. Si te gusta el anime y el manga, sube directamente a la sexta planta, donde se encuentran la tienda insignia de Nintendo, el Centro Pokémon, la Jump Shop y la tienda insignia de Capcom. Las demás plantas también ofrecen una variedad de figuras, ropa de moda, cosméticos y comida. ¡También es un lugar ideal para familias con niños!

Si te perdiste Shibuya Sky, sube en ascensor al jardín de la azotea de la planta R de Parco. Disfruta de una vista panorámica de Shibuya y el paisaje urbano circundante. Es un lugar ideal para relajarse en un banco, charlar con amigos o dejar que los niños salgan a correr un poco.

5.5 Tower Records​

A solo 5 minutos a pie de Parco se encuentra Tower Records, la tienda de discos más grande de Tokio e incluso de Asia, con secciones dedicadas a artistas y bandas populares como Hikaru Utada, Yoasobi, Kenshi Yonezu, Ado, etc. Ya seas fan del JPOP, KPOP, de divas occidentales o de cantantes de anime, ¡no te pierdas esta tienda!

​Distribución de pisos:​​

• ​Piso 1:​​ Nuevos álbumes populares
• ​Piso 2:​​ Cafetería y espacios temáticos temporales
• ​Piso 3:​​ JPOP
• ​Piso 4:​​ Ídolos japoneses + música de anime + Vocaloid
• ​Piso 5:​​ KPOP
• ​Piso 6:​​ Vinilos + Rock
• ​Piso 7:​​ Música occidental, CLUB, clásica, etc.